防盜報警系統故障現象及排除方法
一、中心系統故障1、中心機接收不到所有用戶報警信息原因?可能原因:電話線干擾過大,電話線噪音大,電話線出現短路,斷路,電話機上面的防盜開關被打開,電信局的通訊故障,主機報警中心通訊編程錯誤,中心軟件串口關閉,串口線連接錯誤,串口損壞,電腦自身出現的故障均有可能導致中心機接收不到報警信息。排除方法:檢電話線路上有沒有短路和斷路情況,關閉電話機上面的防盜開關,檢查用戶端主機的中心通訊編程是否正確,包括(中心電話號碼,中心通訊等級,中心通訊格式,用戶編號,報告選項等);在中心軟件上面打開串口,正確接連串口線,檢查串口接口是否損壞;檢查電腦是否正常工作。檢查中心軟件是否為試用版,并從軟件的系統日志中查詢試用是否到期。2、中心機接收到報警信息,但是不能在軟件上彈出的原因?可能原因:中心軟件上面用戶信息不存在,串口被關閉,串口線連接錯誤,串口損壞都可能導致中心機能接收到報警信息,但是不能在軟件上彈出。排除方法:在中心軟件上面添加用戶信息,打開對應串口,正確連接串口線,檢查串口線接口是否損壞。3、中心機接收到報警信息后,警情不能上/下傳原因?可能原因:中心電話線干擾過大,電話線出現短路,斷路,電信局的通訊故障。中心軟件上面轉發號碼填寫不正確都可能導致中心機接收到報警信息后,警情不能上/下傳。排除方法:檢查電話線干擾是否過大,電話線有無短路,斷路,正確填寫中心軟件上面的轉發號碼。上海豐景安防工程:021-51096258 18217396258二、主機系統故障1、主機布防或強制布防后觸發有線前端,但不報警原因?可能原因:有線前端與主機的連接線路錯誤,線路發生短路,斷路,前端供電電壓不足,線尾電阻未接、接錯,防區屬性沒有編寫或編寫錯誤等都可能導致主機布防后觸發有線前但不報警。排除方法:正確檢查有線前端和主機之間的連接線路,檢查線尾電阻是否未接或接錯,利用萬用表測試線路有無短路,斷路,前端供電電壓是否穩定(不能低于9V)等情況,若編程錯誤應重新正確的對有線前端進行屬性的編寫。2、主機布防后觸發無線前端,但不報警原因?可能原因:無線前端的電池電量不足,無線前端學碼不成正確,或者學進亂碼,無線前端學進主機后沒有編入該防區的防區屬性,或防區屬性編寫錯誤,無線前端與主機間的距離超出了額定的發射距離,無線前端與主機之間有金屬物阻隔導致屏蔽等都可能導致主機布防后觸發無線前端,但不報警故障。排除方法:更換電池,將無線前端與主機重新學碼,正確的對無線前端所學進主機的該防區進行屬性編程,縮短無線前端和主機之間的距離,若有金屬物阻隔導致屏蔽則考慮重新調整無線前端安裝位置。3、主機接收不到高頻信號的原因?(包括遙控器及無線轉換器)可能原因:遙控器電池電量不足或轉換器未通電,遙控器及無線轉換器的無線碼未學進主機,或者距離主機太遠,主機的高頻不能解碼等都可能導致主機接收不到高頻信號。排除方法:更換電池連接電源,或換一個遙控器測試,正確編程學習無線碼,縮短遙控器及無線轉換器與主機間的距離測試,若使用多個遙控器均學不進主機則說明主機高頻接收可能有問題,建議將產品發回理想科技利用專業器材檢驗。上海豐景安防工程:021-51096258 18217396258